为扎实做好迎新服务保障,确保迎新工作高效有序开展,9月5日,学院团委组织全体迎新志愿者召开专题培训会。院团委武海瀛老师主持会议,对培训流程与整体安排进行说明,团委书记王洋围绕迎新工作纪律、服务标准、角色定位等关键环节为志愿者们明确工作要求、细化服务规范,为后续高质量完成迎新接待任务奠定坚实基础。
会议着重强调,迎新志愿者是学院形象的“第一张名片”,需精准明确三重角色定位。作为服务者:要秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,将服务新生、方便新生作为首要任务。作为引导者:要熟悉校园环境、报到流程、各部门位置,能清晰、准确、耐心地为新生和家长提供指引和解答。作为宣传者:要积极传播校园正能量,分享积极向上的学习生活经验,帮助新生初步建立对学校的认同感和归属感。
王洋书记在培训中强调,迎新工作是确保新生顺利开启大学之旅、感受校园温暖的第一道关,迎新志愿者要统一思想、明确要求、提升服务,确保迎新工作安全、有序、高效、温馨地完成。
志愿者们纷纷表示,将以高度的责任感投入工作,通过细致周到的服务让新生及家长切实感受到校园的温暖与活力,充分展现海运学子的良好精神风貌。